Organigramme

Un organigramme est un schéma qui représente la structure d’une organisation : les postes ou les rôles qui la composent, les personnes qui les occupent et les liens de rattachement entre eux. Il répond à deux questions : qui fait quoi, et qui dépend de qui.

Les types d’organigramme les plus courants

• L’organigramme hiérarchique, ou en arbre, place chaque poste sous celui dont il dépend, de la direction en haut jusqu’aux équipes en bas. C’est le plus répandu.
• L’organigramme fonctionnel regroupe les postes par fonction (finance, ventes, production).
• L’organigramme matriciel ajoute une seconde ligne de rattachement, souvent un projet ou un marché, à côté de la fonction.
• L’organigramme circulaire imbrique les équipes les unes dans les autres. Les organisations en holacratie ou en sociocratie l’utilisent souvent.
• Le trombinoscope présente chaque personne avec sa photo, son nom et son poste.

Chaque type d’organigramme répond à une question différente : qui dépend de qui, quel service fait quel travail, qui travaille pour deux responsables, quelle équipe en contient une autre, qui est qui. Choisissez celui qui répond à la question que vos équipes posent le plus souvent.

Les limites d’un organigramme de postes

Un organigramme de postes montre qui dépend de qui. Il en dit peu sur le travail réel de chacun et laisse de côté les personnes qui portent plusieurs casquettes ainsi que les équipes qui travaillent entre plusieurs services. Et il vieillit vite, parce qu’on le dessine le plus souvent dans Word ou PowerPoint et qu’il reste tel quel après la réorganisation suivante.

L’organigramme par rôles

Dans une organisation par rôles, l’organigramme représente des rôles plutôt que des postes. Chaque rôle a une raison d’être, un domaine et des redevabilités. Une même personne peut tenir plusieurs rôles dans plusieurs équipes. L’organigramme montre alors qui fait quoi, en plus de qui dépend de qui.

Dans Rolebase, l’organigramme interactif affiche vos rôles en cercles imbriqués, en arbre hiérarchique ou en trombinoscope, et se met à jour dès qu’un rôle change. Vous pouvez créer l’organigramme de votre entreprise étape par étape.