Facilitateur

Le facilitateur est la personne qui conduit le déroulé d’une réunion ou d’un atelier, c’est-à-dire la façon dont le groupe travaille ensemble, et laisse aux participants le fond de la discussion et les décisions. Cette séparation le distingue d’un président de séance ou d’un manager qui anime la réunion tout en pesant sur son issue.

Son travail couvre toute la réunion. En amont, il définit les objectifs avec le groupe et structure l’ordre du jour. Pendant la séance, il donne la parole à chacun, pose des questions de clarification, résume où en est le groupe, apaise les conflits et tient le temps. Les mêmes compétences servent pour une réunion d’équipe hebdomadaire, un atelier de résolution de problèmes, une séance de brainstorming ou une décision stratégique.

Le facilitateur peut être un professionnel extérieur recruté pour un atelier, ou un membre de l’équipe qui prend le rôle le temps d’une réunion. Quand il a lui-même un intérêt dans le sujet traité, quelqu’un d’autre peut reprendre le rôle le temps de ce point, pour que le déroulé reste neutre.

Le facilitateur en holacratie et en sociocratie

En holacratie comme en sociocratie, le facilitateur est un rôle que chaque cercle élit. Il conduit les réunions du cercle, mène les tours de parole et recueille les objections lors d’une décision par consentement. L’holacratie lui confie deux types de réunions, la réunion de gouvernance et la réunion tactique. En réunion de gouvernance, il teste aussi chaque objection : il vérifie seulement que l’objecteur a argumenté chaque critère, sans juger si l’argument est juste.